年があけて最初の企業変革塾のテーマは、企業変革支援プログラム　Ⅱ－①自社をめぐる情報収集と分析です。講師は、昨年法人化されたばかりの株式会社サムライアライアンス　青野 充朗さんにお願いしました。 青野さんは、三方向（マー… 続きを読む »

穏やかに、穏やかにと打ち合わせから言い続けていらしたワカナクリーニング店、若菜さんに今月の講師をお願いしました。テーマは、Ⅲ人を生かす経営の実践　②共に学び共に育ちあう社風づくりです。 若菜さんの会社組織は文鎮型をしてい… 続きを読む »

今月は、昭和５６年に久留米で社会保険労務士業を開業され、社労士業３５年の充寛労務管理事務所 隈 充寛さんに企業変革支援プログラムの項目 Ⅲ－③“労働環境の整備“についてお話をいただきました。 労働環境の整備は、就業に関す… 続きを読む »

シルバーウィークなどの関係により9月29日開催となった今月は、企業変革支援プログラム Ⅳ－②“苦情対応や顧客との関係強化”について片山さんにお話いただきました。 片山さんは福友だよりを2年にわたり作成してくださいました。… 続きを読む »

８月の企業変革塾第三講は株式会社ジーコムの村上隆英さんに、基本講義を担当して頂きました。講義の内容は企業変革支援プログラム　Ⅳ―①　市場・顧客の変化と顧客ニーズの把握　についてです。 基本講座は、マーケティングとは何かと… 続きを読む »